Chargé support clients - H/F
Au cœur des enjeux de la planète, CLS, Société à missions, filiale du CNES et de la CNP, est une société à mission internationale, pionnière dans la fourniture de solutions d'observation et de surveillance de la Terre.
Opérateur historique des balises Argos, CLS, depuis 1986, avec plus de 1200 collaborateurs dans le monde, sur près de 41 sites dans 20 pays et un chiffre d'affaires annuel de près de 220 millions d'euros en 2025, figure parmi les spécialistes des services satellitaires en utilisant les technologies spatiales les plus avancées, couplées au génie logiciel et à la data-sciences.
Vous souhaitez rejoindre des équipes agiles et dynamiques sur des projets innovants et ambitieux ? Explorer de nouvelles technologies ? Evoluer sur des projets transverses et variés autour des 5 secteurs d'activité de CLS ?
Temps de travail
Temps Plein
Type de contrat
CDI
Salaire
La Business Unit (BU) Services de Surveillance de l'Environnement de CLS adresse le développement de services opérationnels ou d'activités de recherche dans les domaines de l'observation spatiale, l'océanographie, la météorologie, l'hydrologie, l'étude de la biodiversité.
Nous recherchons, pour renforcer notre équipe, un/une :
Chargé Support Clients H/F
Votre mission au sein d'une équipe d'experts techniques :
- Accompagner nos clients dans l'utilisation de nos services de télécommunication par satellite pour la protection et la surveillance de notre Planète,
- Assurer l'accompagnement des fabricants et des clients finaux dans l'usage de ses connectivités pour l'étude de l'environnement,
- Collaborer aves les ingénieurs d'affaires en charge du développement de l'offre IoT satellitaire de CLS pour la BU Services de Surveillance de l'Environnement.
Vos activités :
- Traiter les demandes de support des clients,
- Gérer la création des nouveaux clients et comptes (onboarding),
- Créer et suivre les demandes de résolution d'anomalies ou évolutions,
- Participer aux phases de validation des services en Pre-Production,
- Apporter un support aux constructeurs de plateformes in-situ (balises animaux, stations météo, bouées océanographiques, gliders, stations hydrologiques).
Emploi Toulouse Métropole
Emploi.toulouse-metropole.fr : un meilleur accès à l'emploi près de chez vous !
Toulouse Métropole s'engage pour l'emploi avec le lancement d'une plateforme numérique qui simplifie la recherche d'emploi.
Les utilisateurs peuvent consulter et postuler gratuitement à une large variété d'offres, allant du CDI à l'intérim, en passant par les jobs saisonniers et les stages.
Cette plateforme s'adresse à tous les profils et propose un accès direct à des opportunités adaptées à chacun.
ASSISTANTE MENAGERE GRENADE
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.
ASSISTANTE MENAGERE AUCAMVILLE
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.
ASSISTANTE MENAGERE TOULOUSE
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.
ASSISTANTE MENAGERE BALMA
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.