Team Leader Support SAP Logistique F/H
Temps de travail
Temps Plein
Type de contrat
CDI
Salaire
40 000 € - 80 000 € par an
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Team Leader Support SAP Logistique pour accompagner nos activités de support fonctionnel auprès des métiers.
Vos missions
En tant que référent(e) fonctionnel(le) SAP Logistique, vous interviendrez sur les modules SAP MM, SD et domaines associés avec une double responsabilité opérationnelle et managériale :
- Assurer le support fonctionnel de niveau 3 (N3) auprès des utilisateurs métiers.
- Analyser, qualifier et suivre les incidents jusqu'à leur résolution.
- Coordonner les actions correctives et garantir le respect des niveaux de service.
- Piloter et animer une équipe de support.
- Assurer le suivi de l'activité et le reporting.
- Être l'interlocuteur privilégié du client et des parties prenantes.
- Faciliter la communication entre les équipes techniques, fonctionnelles et les métiers.
- Participer à l'amélioration continue des processus de support.
Profil recherché
- Expérience significative sur les modules SAP Logistique (MM, SD, etc.) .
- Solide expertise fonctionnelle et expérience en support applicatif.
- Expérience en coordination d'équipe ou en management.
- Excellentes capacités de communication et de relation client.
- Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'analyse.
- Niveau d'anglais professionnel apprécié.
Kapa IT, ESN présente sur le territoire national, recherche au profit d'un de nos clients à dimension internationale
Emploi Toulouse Métropole
Emploi.toulouse-metropole.fr : un meilleur accès à l'emploi près de chez vous !
Toulouse Métropole s'engage pour l'emploi avec le lancement d'une plateforme numérique qui simplifie la recherche d'emploi.
Les utilisateurs peuvent consulter et postuler gratuitement à une large variété d'offres, allant du CDI à l'intérim, en passant par les jobs saisonniers et les stages.
Cette plateforme s'adresse à tous les profils et propose un accès direct à des opportunités adaptées à chacun.
ASSISTANTE MENAGERE GRENADE
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.
ASSISTANTE MENAGERE AUCAMVILLE
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.
ASSISTANTE MENAGERE TOULOUSE
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.
ASSISTANTE MENAGERE BALMA
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.