Responsable des opérations – Sécurité humaine (H/F)
Le Groupe RPS déploie depuis 2003 son offre multiservices dans la France entière.
Implanté à Toulouse, Marseille, Lyon, Paris et Bordeaux, le Groupe est représenté par plus de 1000 collaborateurs répartis sur plusieurs pôles d'activités : sécurité humaine, sécurité électronique, accueil, formation.
De nombreux clients nous font confiance dans des secteurs variés et passionnants : plateformes logistiques dernier cri, sites culturels de prestige, chaînes nationales de distribution, groupes industriels et tertiaires.
Nos valeurs ? Engagement, cohésion et efficience !
Notre siège social basé à Toulouse regroupe l'ensemble des services support (Ressources Humaines, Commerce, Administratif, etc.).
Dans le cadre de son développement, RPS SÉCURITÉ recrute un(e) Responsable des opérations - Sécurité humaine (H/F), en CDI, pour garantir la bonne exécution des prestations, le pilotage des équipes d'exploitation et la qualité de service sur les périmètres de nos agences de Toulouse, Bordeaux et Marseille.
Temps de travail
Temps Plein
Type de contrat
CDI
Salaire
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement des opérations de sécurité humaine sur l'ensemble du périmètre de nos agences.
Vos missions clés seront les suivantes :
- Renforcer la relation client en étant l'interlocuteur direct des chefs de site et en développant une sensibilité particulière à la détection et à la résolution préventive des conflits.
- Garantir la conformité réglementaire : respect des exigences du CNAPS, de la législation générale en matière de sécurité privée et des normes ERP.
- Maitriser et utiliser les systèmes d'information (Comete, Guarteck, Contrôle Master) pour assurer un pilotage moderne, précis et efficace des opérations.
- Manager les coordinateurs locaux d'exploitation des différentes agences,
- Superviser l'équipe back-office et être garant de la planification des agents sur les sites clients,
- Garantir la qualité des prestations sur site, dans le respect de nos normes internes, des engagements contractuels et de nos certifications ISO,
- Assurer une présence opérationnelle sur le terrain : visites de sites, accompagnement des équipes, vérification des dispositifs,
- Piloter et mettre en œuvre des actions correctives ou d'amélioration continue,
- Être le relais principal entre les équipes terrain, les clients et la Direction
- Travailler en étroite collaboration avec les services supports (RH, paie, ADV, commerce...)
Votre équipe sera composée d'1 planificatrice, 3 coordinateurs locaux et 1 contrôleur qualité et 21 chefs de sites.
Emploi Toulouse Métropole
Emploi.toulouse-metropole.fr : un meilleur accès à l'emploi près de chez vous !
Toulouse Métropole s'engage pour l'emploi avec le lancement d'une plateforme numérique qui simplifie la recherche d'emploi.
Les utilisateurs peuvent consulter et postuler gratuitement à une large variété d'offres, allant du CDI à l'intérim, en passant par les jobs saisonniers et les stages.
Cette plateforme s'adresse à tous les profils et propose un accès direct à des opportunités adaptées à chacun.
ASSISTANTE MENAGERE GRENADE
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.
AIDE-MENAGER(E) AU DOMICILE DES PARTICULIERS - CDI -
Entreprise privée agréée de Services à la Personne implantée depuis plus de 12 ans sur Balma (31130) et sa région, propose un poste d'assistant ménager auprès de particuliers, à pourvoir immédiatement.
Nos clients sont fidèles depuis des années et aiment faire appel à nos services car nos intervenants sont souriants, dynamiques et professionnels. Notre mode de fonctionnement privilégie les relations humaines et l'esprit familial de proximité.
Si vous avez envie d'intégrer une équipe sérieuse et active, n'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous lors d'un entretien téléphonique ou physique prochainement nous espérons !
ASSISTANTE MENAGERE AUCAMVILLE
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.
AIDE-MENAGER(E) AU DOMICILE DES PARTICULIERS - CDI - copie
Entreprise privée agréée de Services à la Personne implantée depuis plus de 12 ans sur Balma (31130) et sa région, propose un poste d'assistant ménager auprès de particuliers, à pourvoir immédiatement.
Nos clients sont fidèles depuis des années et aiment faire appel à nos services car nos intervenants sont souriants, dynamiques et professionnels. Notre mode de fonctionnement privilégie les relations humaines et l'esprit familial de proximité.
Si vous avez envie d'intégrer une équipe sérieuse et active, n'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous lors d'un entretien téléphonique ou physique prochainement nous espérons !