Chargé(e) de service client E-commerce – CDI (secteur technique / bâtiment) – Cugnaux (31)
Depuis 2011, TOUTPOURLESVOLETS.COM propose à ses clients, particuliers et professionnels, des solutions pour réparer, motoriser ou moderniser leurs volets roulants. Grâce à notre site e-commerce, nous distribuons des pièces détachées, moteurs et kits techniques dans toute la France.
Entreprise à taille humaine et en développement, nous accordons une grande importance à la satisfaction client, à la polyvalence des équipes, à l’autonomie et à l’initiative.
Temps de travail
Temps Plein
Type de contrat
CDI
Salaire
Votre rôle
Vous serez le premier point de contact pour nos clients. Votre mission : répondre à leurs questions, les accompagner avant et après la vente, et assurer une interface fluide entre le client et notre atelier de fabrication / logistique.
Vos missions
En amont de la vente :
- Répondre aux clients par téléphone et e-mail
- Conseiller techniquement après formation (produits, compatibilité, installation…)
- Informer sur les délais, disponibilités, livraisons, paiements
- Transmettre les ordres à l’atelier (fabrication et préparation)
- Gérer l’ouverture de comptes professionnels + vérification des encours
- Participer à des actions commerciales ponctuelles
Après la vente :
- Suivre les livraisons et les commandes jusqu’à réception
- Gérer les retours, SAV, demandes de garantie
- Répondre aux avis clients et litiges selon les procédures internes
- Assurer le suivi de facturation et les relances clients si besoin
- Faire remonter les informations terrain à la direction (commandes, retours clients, infos site web…)
Emploi Toulouse Métropole
Emploi.toulouse-metropole.fr : un meilleur accès à l'emploi près de chez vous !
Toulouse Métropole s'engage pour l'emploi avec le lancement d'une plateforme numérique qui simplifie la recherche d'emploi.
Les utilisateurs peuvent consulter et postuler gratuitement à une large variété d'offres, allant du CDI à l'intérim, en passant par les jobs saisonniers et les stages.
Cette plateforme s'adresse à tous les profils et propose un accès direct à des opportunités adaptées à chacun.
ASSISTANTE MENAGERE GRENADE
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.
AIDE-MENAGER(E) AU DOMICILE DES PARTICULIERS - CDI -
Entreprise privée agréée de Services à la Personne implantée depuis plus de 12 ans sur Balma (31130) et sa région, propose un poste d'assistant ménager auprès de particuliers, à pourvoir immédiatement.
Nos clients sont fidèles depuis des années et aiment faire appel à nos services car nos intervenants sont souriants, dynamiques et professionnels. Notre mode de fonctionnement privilégie les relations humaines et l'esprit familial de proximité.
Si vous avez envie d'intégrer une équipe sérieuse et active, n'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous lors d'un entretien téléphonique ou physique prochainement nous espérons !
ASSISTANTE MENAGERE AUCAMVILLE
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.
AIDE-MENAGER(E) AU DOMICILE DES PARTICULIERS - CDI - copie
Entreprise privée agréée de Services à la Personne implantée depuis plus de 12 ans sur Balma (31130) et sa région, propose un poste d'assistant ménager auprès de particuliers, à pourvoir immédiatement.
Nos clients sont fidèles depuis des années et aiment faire appel à nos services car nos intervenants sont souriants, dynamiques et professionnels. Notre mode de fonctionnement privilégie les relations humaines et l'esprit familial de proximité.
Si vous avez envie d'intégrer une équipe sérieuse et active, n'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous lors d'un entretien téléphonique ou physique prochainement nous espérons !