Consultant Support Client F/H
⭐ Partager nos valeurs : Engagement, Excellence, Innovation.
Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante.
Travailler avec des équipes motivées pour garantir un haut niveau d'expérience adhérents.
Temps de travail
Temps Plein
Type de contrat
CDI
Salaire
Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Support Client !
Vous êtes passionné(e) par l'assistance client et souhaitez contribuer activement à offrir une expérience client de qualité exceptionnelle ? Notre centre de service client, élément clé de la Direction de la Relation Client, est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Support Client pour intégrer son équipe dynamique !
Votre rôle au quotidien :
En tant que Conseiller(ère) Support Client, vous serez la voix et le visage de notre organisation auprès des utilisateurs de nos solutions. Vous aiderez nos clients en répondant à leurs demandes, en analysant et résolvant les incidents fonctionnels, ou en orientant les dossiers vers les équipes expertes. Avec réactivité et professionnalisme, vous deviendrez leur référent(e) pour toute question liée à nos solutions.
Vos missions :
- Prise en charge des appels entrants et enregistrement des demandes.
- Analyse et résolution des incidents de premier niveau pour les solutions installées.
- Accompagnement des utilisateurs en leur proposant des solutions concrètes et adaptées.
- Communication proactive sur l'état d'avancement des dossiers, en cas d'incidents notables.
- Participation à l'amélioration continue des connaissances au sein de l'équipe.
Emploi Toulouse Métropole
Emploi.toulouse-metropole.fr : un meilleur accès à l'emploi près de chez vous !
Toulouse Métropole s'engage pour l'emploi avec le lancement d'une plateforme numérique qui simplifie la recherche d'emploi.
Les utilisateurs peuvent consulter et postuler gratuitement à une large variété d'offres, allant du CDI à l'intérim, en passant par les jobs saisonniers et les stages.
Cette plateforme s'adresse à tous les profils et propose un accès direct à des opportunités adaptées à chacun.
ASSISTANTE MENAGERE GRENADE
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.
AIDE-MENAGER(E) AU DOMICILE DES PARTICULIERS - CDI -
Entreprise privée agréée de Services à la Personne implantée depuis plus de 12 ans sur Balma (31130) et sa région, propose un poste d'assistant ménager auprès de particuliers, à pourvoir immédiatement.
Nos clients sont fidèles depuis des années et aiment faire appel à nos services car nos intervenants sont souriants, dynamiques et professionnels. Notre mode de fonctionnement privilégie les relations humaines et l'esprit familial de proximité.
Si vous avez envie d'intégrer une équipe sérieuse et active, n'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous lors d'un entretien téléphonique ou physique prochainement nous espérons !
ASSISTANTE MENAGERE AUCAMVILLE
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.
AIDE-MENAGER(E) AU DOMICILE DES PARTICULIERS - CDI - copie
Entreprise privée agréée de Services à la Personne implantée depuis plus de 12 ans sur Balma (31130) et sa région, propose un poste d'assistant ménager auprès de particuliers, à pourvoir immédiatement.
Nos clients sont fidèles depuis des années et aiment faire appel à nos services car nos intervenants sont souriants, dynamiques et professionnels. Notre mode de fonctionnement privilégie les relations humaines et l'esprit familial de proximité.
Si vous avez envie d'intégrer une équipe sérieuse et active, n'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous lors d'un entretien téléphonique ou physique prochainement nous espérons !