Responsable Adjoint de Résidence F/H

En tant que responsable adjoint(e) de la résidences seniors Villas Ginkgos de Toulouse, vous secondez la responsable dans la gestion globale de l'établissements, que ce soit sur :

• Adhérer aux valeurs des Villas Ginkgos et les mettre en œuvre : Poser un regard positif et bienveillant sur le vieillissement / Respecter l'habitant et en « prendre soin » ;
• La commercialisation des logements :
• • Assurer la promotion des résidences
  • Contribuer au développement du réseau
  • Organiser des rendez-vous avec les prescripteurs
  • Effectuer les visites des établissements
• Le management de l'équipe (environ 12 collaborateurs);
• La gestion RH du personnel (plannings, préparation de la paie…) ;
• Recruter, former, accompagner et évaluer les équipes. Coanimer les réunions d'équipe ;
• La gestion budgétaire : suivi de la facturation…
• Être porteur(euse) de projets d'animation et de vie sociale , en développant des activités et événements pour favoriser l'interaction, le bien-être et la participation des habitants à la vie de la communauté, tout en veillant à la diversité et à l'inclusivité des propositions.

Vous êtes également chargé(e) de maintenir les relations avec les partenaires médico-sociaux et paramédicaux, en assurant un lien constant pour le suivi des besoins des habitants.

Interlocuteur (rice) privilégié(e) des habitants, vous veillez à leur satisfaction quotidienne à travers la bonne application des procédures qualité (LABEL VISEHA) et la bonne organisation des services proposés (animation, restauration, entretien…).

Avec un véritable sens du service client, vous mettez tout en œuvre pour garantir la satisfaction des habitants tout en contribuant à l'amélioration des performances économiques de la résidence.

Vous faites preuve de sens du service, de polyvalence, de réactivité opérationnelle et d'une grande organisation.

Compétence(s) du poste

• Coordonner l'activité d'une équipe
• Management
• Organiser le fonctionnement d'une structure
• Sens de la communication

Pour vous accompagner : rattaché(e) hiérarchiquement à la responsable de la résidence et secondée par la coordinatrice de la résidence, vous pourrez compter sur les équipes supports au siège pour vous conseiller.

Statut cadre au forfait jours (RTT), mutuelle, déjeuner sur la résidence possible.