Responsable de Magasin (h/f)

Votre mission

Notre client, acteur international reconnu dans l'univers du prêt-à-porter premium, recherche son futur Responsable de Magasin H/F pour prendre la direction d'un point de vente situé à Toulouse.
Dans un environnement exigeant et orienté performance, vous pilotez l'activité du magasin avec une forte autonomie. Véritable manager de terrain, vous accompagnez vos équipes vers l'atteinte des objectifs commerciaux tout en garantissant une expérience client exemplaire.

Vos missions

Manager et développer votre équipe

• Encadrer, accompagner et faire progresser une équipe d'environ 7 collaborateurs.
• Développer les compétences de chacun grâce à un management de proximité.
• Fédérer l'équipe autour d'objectifs communs et d'une culture de la performance.
• Animer les indicateurs de performance individuels et collectifs.

Piloter l'activité commerciale

• Garantir l'atteinte et le dépassement des objectifs de chiffre d'affaires.
• Suivre et analyser les principaux KPI du magasin : taux de transformation, panier moyen, UPT, fidélisation client, etc.
• Construire et mettre en œuvre des plans d'actions commerciaux adaptés aux résultats observés.
• Être force de proposition pour développer la performance du point de vente.

Garantir l'excellence opérationnelle

• Veiller au respect des standards merchandising et de l'image de marque.
• Superviser les stocks, les inventaires et les flux de marchandises.
• Garantir l'application des procédures internes et des bonnes pratiques opérationnelles.
• Assurer une qualité de service irréprochable.

Développer l'expérience client

• Faire vivre une expérience premium à chaque client.
• Accompagner les équipes dans la fidélisation et le développement du portefeuille clients.
• Participer activement aux ventes et montrer l'exemple sur le terrain.

Votre profil

Votre profil

• Votre leadership et votre capacité à embarquer une équipe.
• Votre sens du commerce et du résultat.
• Votre maîtrise des indicateurs de performance retail.
• Votre aisance relationnelle et votre communication professionnelle.
• Votre capacité à transformer les analyses chiffrées en actions concrètes.
• Votre goût pour le terrain et l'accompagnement des collaborateurs.

A propos de nous

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