Ingénieur Citrix F/H

Dans le cadre de l'exploitation et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures Citrix, vous assurez l'administration, le support et l'évolution des plateformes utilisateurs.

RUN exploitation

• Assurer le traitement des incidents de niveau 2 et 3 liés aux environnements Citrix.
• Analyser, qualifier et dispatcher les incidents vers les équipes concernées.
• Réaliser les contrôles quotidiens de bon fonctionnement des plateformes et corriger les anomalies détectées.
• Mettre à disposition des utilisateurs les ressources VDI nécessaires.
• Garantir le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles liées aux postes de travail et aux services utilisateurs.

Gestion projets

• Participer aux différentes phases des projets d'infrastructure et, selon le contexte, piloter certains projets techniques.
• Concevoir et mettre en œuvre des solutions techniques adaptées aux besoins.
• Réaliser des diagnostics approfondis afin d'identifier les causes des dysfonctionnements et proposer des actions correctives ou des solutions de secours.
• Contribuer à l'amélioration continue des performances et de la qualité de service des infrastructures.

Administration intégration

• Définir et appliquer les règles de gestion des systèmes d'exploitation et des environnements techniques.
• Veiller au respect des normes de sécurité, de qualité et des procédures en vigueur.
• Assurer l'intégration, la validation, le packaging et le déploiement des composants logiciels.
• Participer à l'installation et à la mise en production des applications et progiciels.
• Réaliser les recettes techniques et les homologations des composants et applications.
• Collaborer étroitement avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité.

Tests

• Prendre connaissance des changements et de leur contexte technique.
• Compléter les plans de tests et préparer les environnements nécessaires.
• Réaliser les campagnes de tests techniques.
• Analyser les résultats et participer à l'identification des anomalies.
• Rédiger les rapports de tests et contribuer aux décisions de mise en production (GO / NO GO).
• Maintenir et enrichir le patrimoine de tests réutilisables.
• Assurer le reporting auprès du responsable d'intégration.
• Participer à l'amélioration continue des processus de tests.

Automatisation DevSecOps

• Développer des scripts et outils permettant d'automatiser les tâches.
• Concevoir et maintenir des solutions d'automatisation à l'aide d'outils tels que Terraform ou Ansible.
• Contribuer à l'industrialisation des processus de déploiement et de tests.
• Accompagner les équipes de développement dans l'application des pratiques de sécurité.
• Participer à la mise en œuvre et à l'évolution des outils DevSecOps.
• Assurer une veille technologique sur les menaces de sécurité et les nouvelles pratiques du marché.

Optimisation FinOps

• Identifier des leviers d'optimisation des performances et des coûts d'exploitation.
• Proposer et mettre en œuvre des solutions visant à améliorer l'efficacité opérationnelle des infra.

Profil recherché

Compétences techniques indispensables

• Expertise confirmée sur les environnements Citrix CVAD (Citrix Virtual Apps and Desktops) .
• Solides connaissances en administration et exploitation d'infrastructures Citrix.
• Expérience dans la gestion des incidents de niveau 2 et 3.
• Maîtrise des environnements virtualisés et des infrastructures utilisateurs.
• Connaissances des outils d'automatisation et des pratiques DevOps/DevSecOps.

Compétences appréciées

• Connaissances de Citrix NetScaler .
• Expérience sur les outils Terraform et/ou Ansible.
• Connaissance des processus d'intégration, de tests techniques et de mise en production.
• Sensibilité aux enjeux FinOps et optimisation des coûts.

Qualités attendues

• Esprit d'analyse et de résolution de problèmes.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Capacité à travailler en équipe et en transverse.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Bonnes capacités de communication et de reporting.
• Force de proposition dans l'amélioration continue des services.

REDOPUS est une société de conseil créée en 2017. Nous offrons à nos clients des services et solutions afin de répondre à leur problématique d'infrastructures. L'expertise en sécurité et réseau informatique est le fondement même de REDOPUS.