Chargé de service à la clientèle H/F
APPIMAN est née en 2024 de la fusion entre APPI (Aéro Production Piste Intérim) et TAMAN, deux acteurs reconnus d'intérim et recrutement dans le secteur aéronautique. Forte d'un savoir-faire éprouvé depuis 2008, APPIMAN s'impose aujourd'hui comme un expert des métiers de l'aéronautique, capable de répondre aux besoins les plus exigeants du secteur, aussi bien sur les métiers techniques que sur les fonctions support.
Notre mission
Proposer des solutions de recrutement sur mesure, alliant innovation digitale et accompagnement humain, pour répondre avec précision aux enjeux spécifiques de nos clients.
Temps de travail
Temps Plein
Type de contrat
CDI
Salaire
20 000 € - 25 000 € par an
Directement rattaché à votre responsable, vous êtes en charge des tâches suivantes :
- 1. Gérer quotidiennement le carnet de commandes des clients assignés, en coopérant avec
l'équipe des ventes par le suivi des commandes et la vérification des livraisons, conformément
aux objectifs assignés par le responsable du service à la clientèle.
- 2. Construire une relation durable avec le client, en fournissant toutes les informations
nécessaires sur le produit et les commandes/contrats, y compris les éventuelles mises à jour,
mais aussi en offrant le soutien approprié et en veillant à la résolution des plaintes des clients.
- 3. Traiter de manière proactive les réclamations des clients en communiquant avec le
responsable du service clientèle et le personnel des autres départements (qualité et
conformité, finances, opérations, etc.).
- 4. Assurer une communication quotidienne avec l'équipe des ventes afin que la stratégie
commerciale entre les ventes et le service à la clientèle soit alignée.
- 5. Entreprendre, selon les instructions, toute autre tâche susceptible de contribuer au bon
fonctionnement général de l'entreprise
Liste non limitative...
Emploi Toulouse Métropole
Emploi.toulouse-metropole.fr : un meilleur accès à l'emploi près de chez vous !
Toulouse Métropole s'engage pour l'emploi avec le lancement d'une plateforme numérique qui simplifie la recherche d'emploi.
Les utilisateurs peuvent consulter et postuler gratuitement à une large variété d'offres, allant du CDI à l'intérim, en passant par les jobs saisonniers et les stages.
Cette plateforme s'adresse à tous les profils et propose un accès direct à des opportunités adaptées à chacun.
ASSISTANTE MENAGERE GRENADE
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.
ASSISTANTE MENAGERE AUCAMVILLE
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.
ASSISTANTE MENAGERE TOULOUSE
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.
ASSISTANTE MENAGERE BALMA
Créée en 2008, la société Ozzeo a plus de 15 ans d'existences et de qualités avec pour concept de vie : faciliter le quotidien des familles actives sur la région Toulousaine, et son agglomération. Avec une flexibilité certaine, un encadrement optimal et un savoir-faire reconnu, l'entreprise repose sur l'expertise de son équipe. Nos engagements : Pérennité, proximité et réactivité.