Key Account Manager – Solutions Transport (e-commerce) F/H

Vous êtes responsable du développement commercial des offres transport de Shippingbo auprès des transporteurs et commissionnaires de transport .

Vous combinez une approche business complète (new business, négociation, closing, fidélisation) avec une forte expertise transport et technologique , au service :

• de la croissance de Shippingbo,
• de la création de valeur pour les partenaires transport,
• et de la performance globale de l'écosystème.

Vous êtes à la fois développeur d'affaires , conseiller stratégique et référent transport en interne.

1. Croissance & vente - Cycle complet

• Développer et gérer un portefeuille de partenaires transport (transporteurs & commissionnaires).
• Piloter l'intégralité du cycle de vente :
  • prospection ciblée (outbound, événements, réseaux sociaux),
  • qualification et discovery,
  • négociations complexes,
  • closing et contrats,
  • fidélisation et développement des comptes.
• Mixer efficacement actions online et terrain
• Identifier de nouvelles opportunités de croissance

2. Expertise transport & conseil stratégique

• Mettre à profit une connaissance approfondie des solutions transport pour le commerce connecté , en France et à l'international :
  • express,
  • fret,
  • transport international,
  • contraintes douanières B2B / B2C.
• Réaliser des audits transport auprès des chargeurs afin :
  • d'identifier des opportunités d'optimisation de leur offre de livraison,
  • de recommander les partenaires transport les plus adaptés.
• Accompagner les partenaires transport et commissionnaires dans :
  • la structuration de leurs offres,
  • leur déploiement technologique,
  • l'intégration de leurs solutions dans les SI et les environnements logistiques (entrepôts, magasins) des donneurs d'ordre.
• Être capable d'intervenir :
  • directement,
  • ou en coordination avec les équipes internes Shippingbo

3. Partenariats & écosystème

• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Partenariats pour :
  • promouvoir les offres transport compatibles avec la suite logicielle Shippingbo,
  • structurer des partenariats durables et créateurs de valeur.
• Être le point de liaison entre :
  • les chargeurs (e-commerçants, marques, logisticiens),
  • et les transporteurs les plus pertinents selon leurs besoins.
• Jouer un rôle d' ambassadeur de Shippingbo lors des événements clés du secteur

4. Transversalité & rôle de référent interne

• Être le référent transport
• Interagir régulièrement avec les équipes
• Partager votre expertise transport pour :
  • enrichir les discours commerciaux,
  • améliorer les offres,
  • contribuer au Product Market Fit.
• Faire remonter les retours terrain structurés

• Expérience & background
  • Commercial expérimenté, orienté développement de nouveaux comptes et de nouveaux segments .
  • Connaissance approfondie du transport B2C national et international (documents de transport, douane, contraintes réglementaires) : indispensable .
  • Connaissance du transport B2B / fret : fortement appréciée .
  • Expérience dans les environnements logistique et e-commerce
• Compétences & posture
  • Passion pour le développement commercial.
  • Forte capacité de négociation et de closing.
  • Posture de conseil et de partenariat , orientée long terme.
  • Appétence technique et compréhension des environnements SI (ERP,CMS,OMS,TMS,WMS, … )
  • Capacité à travailler en transversal avec des équipes variées.
  • Rigueur dans l'utilisation des outils et process.
  • Analytique
• Outils & langues
  • Maîtrise des outils CRM, idéalement HubSpot .
  • Maîtrise d'Excel/Google Sheet
  • Maîtrise de l'anglais indispensable (écrit et oral).
  • Autres langues étrangères appréciées , dans un contexte d'écosystème international.
  • Connaissance du business Saas serait un plus

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un rôle central et stimulant dans une scale-up en pleine croissance
• Une équipe dynamique et bienveillante
• Des outils performants, un cadre structuré, mais agile
• Un produit à forte valeur ajoutée sur un marché en explosion
• Des perspectives d'évolution à la hauteur de ton talent

Autres Informations :

• Type de contrat : CDI
• Date de prise de poste : dès que possible
• Mise à disposition d'outils informatiques
• Tickets restaurant

Cher(e) candidat(e),
Nous sommes ravis que le vent t'ait mené(e) jusqu'à cette annonce !
Peut-être est-ce toi, le/la futur(e) Key Account Manager - Solutions Transport (e-commerce) H/F que nous attendons… En tout cas, nous l'espérons.
Dans un premier temps, permets-nous de nous présenter.
Qui est Shippingbo ?
La première chose que tu dois te demander c'est "qui est Shippingbo" et c'est une très bonne question !
Shippingbo développe des solutions logicielles à destination de l'ensemble des acteurs de la supply chain connectée : marques, distributeurs (retail,wholesale), e-commerçants, logisticiens et transporteurs .

Au-delà d'un simple logiciel, Shippingbo se positionne comme une plateforme technologique fédérant un écosystème d'acteurs , en facilitant leur collaboration grâce à des standards technologiques favorisant l'interopérabilité .

Dans ce cadre, Shippingbo permet aux transporteurs et commissionnaires de transport - qu'il s'agisse de sociétés indépendantes ou de filiales de logisticiens - :

• d'accélérer leur transformation digitale ,
• de développer leur chiffre d'affaires ,
• de rendre leurs offres de transport accessibles à une large communauté de chargeurs (marques, e-commerçants, logisticiens),
  qui expédient des dizaines de millions de colis chaque mois via la plateforme.