Chargé d'assistance MOA (MVS) F/H

MISSIONS :

• Accompagner les entités régionales dans leur activité DOSI, en prenant en charge les travaux, incidents et déploiements des évolutions/projets confiés à l'activité ADMIN-SI

• Instruire et traiter les demandes de travaux émises par les entités régionales : paramétrage, requêtage, passage de traitements, gestion de flux…

• Instruire et traiter (ou faire traiter) les incidents affectés à l'équipe

• Assurer le suivi d'exploitation confié par les entités (suivre et traiter les incidents, problèmes de flux, planifier les traitements à la demande…)

• Prendre en charge les projets ou contributions projets confiés : cadrage, mise en œuvre, tests techniques, livraison dans les environnements, reporting

• Prendre en charge la mise en œuvre d'habilitations

• Contribuer à la réalisation du quittancement annuel (travaux TFA)

• Contribuer à la mise en œuvre des versions

• Identifier et mettre en œuvre (ou contribuer à mettre en œuvre) des actions d'amélioration continue des activités du service (processus, outillage, communication, animation interservices…)

• Reporter sur son activité, les travaux confiés

COMPETENCES ASSOCIEESSavoir-faire

• Bonne communication écrite et orale

• Analyse de besoins

• Connaissance fonctionnelle du SI (souscription, gestion des sinistres, pilotage, comptabilité, structure)

• Compétences MVS, SIGMA, Page, OAT

• Animation et communication

• Gestion de projet

• Reporting

Management Square est une entreprise de prestation de services spécialisée dans l'exécution de la stratégie, la transformation des entreprises, ainsi que dans la gestion de portefeuilles, de programmes et de projets.

Nous proposons une équipe de professionnels expérimentés et hautement qualifiés dont la mission est de vous soutenir dans les domaines suivants :

Conseil en gestion de projets, de programmes et de portefeuilles,

Conception, mise en place, alignement, implémentation et amélioration de PMO (Project Management Office..etc)

Formations en gestion de projets, de programmes et de portefeuilles.