Assistant(e) Formation & Recrutement

NAPSIA est un organisme de formation certifié Qualiopi, implanté à Toulouse, spécialisé en formation linguistique, bureautique, numérique et bilan de compétences. Nous ouvrons un poste en contrat d'apprentissage pour un(e) Assistant(e) Formation & Recrutement . Une opportunité rare pour construire une expertise complète dans l'univers de la formation professionnelle.

Vos missions :

Pôle formation :

• Accueil téléphonique et physique : Premier point de contact avec NAPSIA. Accueil des stagiaires, formateurs et visiteurs avec professionnalisme.
• Prise de besoin client : Accueil, analyse des besoins, rédaction de la proposition de formation adaptée.
• Organisation et planification : Planification des sessions, coordination logistique (salles, matériel, convocations), gestion des agendas formateurs et stagiaires.
• Gestion des dossiers de formations : Montage, suivi et clôture des dossiers de formation de A à Z.
• Diffusion des offres de formations : Publication et mise à jour sur EDOF, CARIF-OREF et autres plateformes dédiées.
• Facturations et recouvrement : Émission des factures, relances clients, suivi des règlements et coordination comptable.
• Conformité et Qualité : Contrôle de la conformité des modules de formation et des ADF dans le respect des exigences Qualiopi.
• Prospection commerciale : Identification de nouveaux prospects, prise de contact, envoi de propositions commerciales et relances ciblées.
• Fidélisation client : Suivi post-formation, recueil de satisfaction, relance des clients existants et développement de la relation long terme.

Pôle recrutement : Recrutement des formateurs

• Rédaction et diffusion des offres de mission formateur.
• Sourcing et sélection des formateurs.
  
• Participation aux entretiens de qualification des formateurs.
• Suivi des candidatures et maintien du vivier de formateurs qualifiés.

Informations pratiques :

• Contrat d'apprentissage
• Rythme : 1 jour à l'école et 4 jours en entreprise
• Niveau visé : Licence (BAC +3) ou Master (BAC+5)
• Rémunération : Grille de rémunération légale d'apprentissage
• Lieu de travail : 31200 Toulouse