Assistant de Régulation Médicale (h/f)

Le CHU de Toulouse est le siège du SAMU 31 et du Centre antipoison et de toxicovigilance de Midi-Pyrénées. Le pôle Médecine d'Urgences regroupe plusieurs structures médicales et traite les spécialités suivantes : Urgences, Victimologie, Toxicologie clinique, SAMU, … sur les sites de Purpan et de Rangueil. Notre vocation : prendre en charge les urgences qui nécessitent une réponse immédiate en terme de soins médicaux et de moyens.

Etre Assistant de Régulation Médicale c'est :

• Recevoir et prendre en charge l'appel en temps direct, ouvrir un dossier de régulation informatique, renseigner les éléments non médicaux et le motif de l'appel de manière précise, vérifier les coordonnées de l'intervention (identité, lieu, numéro de téléphone…) Assurer un tri des appels et hiérarchiser les appels selon l'urgence

• Transmettre les informations de façon précise et synthétique au médecin régulateur, engager un Véhicule de Secours et d'Assistance aux Victimes (VSAV) et un SMUR en cas d'urgence vitale et rendre compte au médecin régulateur le plus rapidement possible

• Guider les gestes de premiers secours, assurer le transfert des appels concernant la médecine libérale à la Permanence des Soins Ambulatoires, participer au déroulement des plans d'urgence

Vos horaires :

• 12 heures de travail sur une amplitude de 24 heures, de jour comme de nuit

• 3 jours travaillés, au maximum 4, sur une période de 7 jours / roulement du planning sur 17 semaines

Contraintes particulières :

• disponibilité en cas de déclenchement de plans de secours

• assurer la continuité de la réception des appels au Centre 15 en cas de difficulté ponctuelle d'effectif ou bien de charge de travail exceptionnellement importante.